Wir sind für sie da. Rund um die Uhr – das ganze Jahr

Bei Störungen im Gas-, Wasser- oder Stromnetz sind wir schnell vor Ort.

Unsere Notruf Rufnummern:
Bei Störungen: (0631) 8001-4444
Notfallservice: (0800) 8958958 (gebührenfrei)

Unsere Durchwahl bei Gasgeruch:

Bei Störungen: (0631) 8001-2222
Notfallservice: (0800) 8456789 (gebührenfrei)

Was tun bei Gasgeruch?


Öffnen Sie alle Fenster und Türen!
Sorgen Sie für Durchzug!


Vermeiden Sie offenes Feuer!
Nicht rauchen! Kein Feuerzeug, keine elektrischen Schalter,
Stecker oder Klingeln und kein Telefon benutzen!


Warnen Sie die anderen Hausbewohner und verlassen Sie das
Gebäude! Meiden Sie auch schwachen Gasgeruch und Gasgeruch auf
der Straße.

 
Benachrichtigen Sie unseren Bereitschaftsdienst von einem
Telefonanschluss außerhalb des Hauses aus!

Störungsmeldung & Notdienst

Ihr Kontakt zu uns

Unsere Standorte

Rufen Sie uns an!

  • SWK Kundenservice-Center
    Mo. - Fr. von 8.00 bis 17.00 Uhr
    Tel.: (0631) 8001-1200
  • SWK Mobilitätszentrale der Verkehrs-AG
    Mo. - Fr. von 7.00 bis 18.00 Uhr
    Sa. von 10.00 bis 14.00 Uhr
    Tel.: (0631) 8001-3530
  • SWK Energie Beratungszentrum
    Mo. - Do. von 8.00 bis 17.00 Uhr
    Fr. von 8.00 bis 15.00 Uhr
    Tel.: (0631) 8001-2430

Schreiben Sie uns!

Störungsmeldungen

Melden Sie uns Störungen Ihrer Strom-, Gas-, Wasser- oder Fernwärmeversorgung.
Rund um die Uhr - das ganze Jahr.

  • Notdienst:
    Störung: (0631) 8001-4444
    Notfallservice: (0800) 8958958 (gebührenfrei)
  • Bei Gasgeruch:
    Störung: (0631) 8001-2222
    Notfallservice (0800) 8456789 (gebührenfrei)