About SWK as an employer
More than 90,000 customers rely on the expertise of our employees for all questions about energy supply. Join our team of experts and contribute your knowledge, your experience and your skills! We look forward to your application.
Ihre Aufgaben
Fallbearbeitung aller persönlichen, schriftlichen und telefonischen Beratungs- und Serviceleistungen in angebotenen Sparten und Dienstleistungen
Neuanlage und Pflege von Kundenstammdaten
Annahme von Anfragen zu Sperrmüll-, Altkleider-, E-Schrott und Altmetallterminen
Telefondienstleistung intern und extern
Fallabschließende Einzugs- und Auszugsbearbeitung
Tarifberatung
Kontenklärung und Erfassen von Einzahlungsvorgängen
Anlegen von Ratenvereinbarungen
Ihr Profil
Eine 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau/-mann. Alternativ dazu, aufgrund von Erfahrungen, entsprechende Kenntnisse
Hohes Maß an Kundenorientierung und Bereitschaft zur Arbeit mit Kunden
Sicheres und offenes Auftreten, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Programmen
Fremdsprachenkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
Bereitschaft zur Einarbeitung und Weiterbildung
Flexibilität, Belastbarkeit und Engagement
Teamfähigkeit
Ihre Vorteile
Eine leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag TV-V bis zu EG 6
Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt)
30 Tage Urlaub im Jahr sowie arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
39h-Woche in Gleitzeit mit hoher Flexibilität und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Betrieblich finanzierte Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
Umfassende Weiterbildungs-, Entwicklungs-, und Aufstiegsmöglichkeiten
Zeitgemäße Angebote für den Erhalt der physischen und mentalen Gesundheit
Zuschuss zum Deutschlandticket (ÖPNV) und attraktive Mitarbeiterrabatte über Onlineplattformen
Weitere tolle Benefits wie z.B. kostenloses Lautrer Trinkwasser, Kaffee, Tee und Obst
Do you still have questions?
Questions about the advertised position will be answered by Kevin Taeffner.
Are you ready to take on responsibility in our company? We look forward to receiving your application by Oct 18, 2026.