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Bus, ÖPNV? Da denken alle nur ans Fahren. Dabei gehört für uns viel mehr dazu, vor allem Service. Was können wir für Sie tun?

Bus, ÖPNV? Da denken alle nur ans Fahren. Dabei gehört für uns viel mehr dazu, vor allem Service. Was können wir für Sie tun?

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Service von A bis Z: Wir bringen Sie kostenlos und bequem zum Fritz-Walter-Stadion und finden Ihre im Bus vergessene Handtasche. Wir sorgen auf unseren Bussen dafür, dass Ihre Werbung treffsicher wirkt. Und wir kümmern uns darum, dass unsere Schulkinder sicher unterwegs sind! 

Apropos Sicherheit: Unsere Busse werden zu Ihrer Sicherheit videoüberwacht. Näheres dazu erfahren Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

Entspannt zum Fußball

Schönes Wochenende – mit P+R kostenlos zum Fritz-Walter-Stadion.

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Fundsachen aus dem Bus

Ihr Schlüsselbund ist weg? Wir haben ihn!

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Botschaften, die hängenbleiben!

Unsere Busse transportieren nicht nur Menschen, sondern auch Werbebotschaften. Wie das funktioniert?

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Mietwagen teilen – Umwelt entlasten

Schonen Sie die Umwelt und teilen Sie sich ein Auto mit anderen. Inhaber einer VRN-Jahreskarte erhalten Sonderkonditionen.

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Für Sie. Mit ganzer Energie.

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zu unseren Dienstleistungen? Wir beraten Sie ausführlich und helfen Ihnen gerne weiter. Teilen Sie uns einfach Ihr Anliegen mit und unser Fachpersonal kümmert sich schnellstmöglich darum.

Für Angelegenheiten wie Namensänderungen, Zählerstanderfassungen, Umzug oder Vergleichbares möchten wir Sie bitten, unser Kundenportal zu nutzen.

Viele Erklärungen zu unseren Tarifen, Produkten und Dienstleistungen finden Sie auch in unseren neuen FAQs.

 

Quicklinks - Lösungen zu diversen Anfragen

Tarifkundenservice

  • Jahresabrechnung für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme (Energie-Verbrauchsabrechnung, Musterrechnung)
  • Zählerstand, Ablesung
  • Abschlagszahlung, Ratenzahlung, Wunschabschlag (Strom, Gas)
  • Umzug, Einzug, Auszug

Energie & Tarife

  • SWK.online Strom, SWK.online Erdgas
  • SWK RegioNatur (Ökostrom)
  • SWK-Solar (Photovoltaik für Mieter)
  • SWK Solo-Familia garant
  • SWK Grundversorgung

Hausbesitzer & Vermieter

  • Gebäude-Energieausweis
  • SWK Wärme-Contracting (Erdgas-Heizung mieten)
  • Umstellförderung: von Gas auf Fernwärme umstellen
  • Betriebskostenabrechnung, Nebenkostenabrechnung als SWK-Service
  • Solarstrom, Photovoltaik fürs Eigenheim, für Vermieter

Mobilität

  • Emil eCarSharing
  • E-Mobilität (SWK Ladekarte, Wallbox Ladestation)
  • Erdgastankstelle
  • Stadtmobil CarSharing

Rund ums Bauen

  • Hausanschluss für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme, Telekommunikation

Ihr Anliegen


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SWK Kundenservice-Center

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67655 Kaiserslautern

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Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr

Tel.: (0631) 8001-1200
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E-Mail: kundenservice@swk-kl.de
 

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Unser Service

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  • Abschlagsänderungen
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  • Tarifumstellung
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SWK Mobilitätszentrale

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Termine nach Vereinbarung
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