Seit über 160 Jahren sind die Stadtwerke Kaiserslautern mit ganzer Energie für ihre Kunden da. Unsere Mitarbeitenden sorgen dafür, dass Sie rund um die Uhr top versorgt sind – mit Strom, Gas, Wärme, Wasser und öffentlichem Nahverkehr.
Kundennähe bedeutet für uns: Service vor Ort.
Aktuelle Neuigkeiten
Gute Nachricht für unsere Kunden: Wir geben die Mehrwertsteuersenkung 1:1 ohne Einschränkungen weiter - problemlos und automatisch!
Für Sie, unsere Kunden, erfolgt die Umstellung von 19 % auf 16 % bzw. von 7 % auf 5 % vollautomatisch. Lehnen Sie sich zurück - Sie müssen nichts dafür tun.
Eine Anpassung ihres Abschlagplans oder die Meldung ihres aktuellen Zählerstands sind ebenfalls nicht notwendig, außer Sie wünschen dies: Bei Strom, Gas und Wasser können Sie Ihren Zählerstand auf Wunsch bequem über unser Kundenportal erfassen. Wenn Sie eine Abschlagsänderung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Ihre Abschlagszahlungen laufen ansonsten wie gewohnt weiter und am Jahresende wird lediglich der reduzierte Mehrwertsteuersatz in Rechnung gestellt.
Für Fragen steht Ihnen unser Team im Kundenservice gerne zur Verfügung.
SWK Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs-AG
SWK Kundenservice-Center
Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern
Wir sind erreichbar von
Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr
Tel.: (0631) 8001-1200
Fax: (0631) 8001-1000
E-Mail: kundenservice@swk-kl.de
www.meineswk.de
Hinweise zur Corona-Pandemie
Liebe Kundinnen & Kunden, aufgrund der Entwicklung passen wir unsere Schutzmaßnahmen dynamisch an. Bitte beachten Sie die aktuellen Veröffentlichungen!
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