Gasbeschaffungsumlage gestoppt | Mehrwertsteuersenkung und Soforthilfe Dezember beschlossen | Preisbremse kommt
Die Gasbeschaffungsumlage wurde rückwirkend zum 1. Oktober von der Bundesregierung gestoppt. Die temporäre Absenkung der Mehrwertsteuer von 19 Prozent auf 7 Prozent auf Erdgas und Fernwärme sowie die Dezember-Soforthilfe sind beschlossen und werden umgesetzt.
Ihr ursprünglicher Abschlagsplan – der vor der Einführung der Gasumlage galt – ist weiterhin gültig. Der für die Soforthilfe geltende Dezember-Abschlag ist der Abschlag, der laut Ihrem Plan zum 31. Dezember 2022 fällig wird.
Die von uns veröffentlichen Preise im Bereich der Fernwärme zum 1. Oktober werden ebenfalls um die Gasbeschaffungsumlage reduziert.
In unseren FAQs haben wir das Wichtigste für Sie zusammengefasst. Ausführliche Informationen zu der Soforthilfe für Gas und Fernwärme finden Sie hier.
Aktuelles zu unseren Strom- und Erdgastarifen
Aufgrund der angespannten Lage bieten wir aktuell nur unser Sonderprodukt „Autostrom" an. Weitere Sondertarife für Ihre Strom- und Erdgaslieferungen außerhalb unserer Allgemeinen Tarife für die Grund- und Ersatzversorgung können wir derzeit leider nicht anbieten.
Wir prüfen und bewerten täglich die aktuelle preisliche Situation am Energiemarkt sorgfältig und kritisch. Mit diesem Schritt sichern wir unseren treuen Bestandskunden weiterhin möglichst günstige Preise. Selbstverständlich garantieren wir, dass wir alle Verbrauchsstellen unseres Netzgebietes – auch ohne einen geltenden Sondertarif – weiterhin zuverlässig mit Strom und Erdgas versorgen werden.
Sie sind kein Kunde unserer Stadtwerke und Ihr Energielieferant hat Ihnen gekündigt?
Sie müssen keine Unterbrechung der Energieversorgung befürchten. Sie werden automatisch in die sogenannte „Ersatzversorgung“ übernommen.
Das heißt, sie werden von uns als örtlicher Grundversorger mit Strom beziehungsweise Erdgas beliefert.
Sie haben Fragen? Sie erreichen unser Team unter der Service-Nummer (0631) 8001-1200 oder auch per Mail an kundenservice@swk-kl.de.
Antworten auf häufig gestellte Fragen zu diesem Thema finden Sie auch in unseren FAQs.
Für Sie. Mit ganzer Energie
Seit über 160 Jahren sind die Stadtwerke Kaiserslautern mit ganzer Energie für ihre Kunden da. Unsere Mitarbeitenden sorgen dafür, dass Sie rund um die Uhr top versorgt sind – mit Strom, Gas, Wärme, Wasser und öffentlichem Nahverkehr.
Kundennähe bedeutet für uns: Service vor Ort.
Hinweise zur Corona-Pandemie
Liebe Kundinnen & Kunden, aufgrund der Entwicklung passen wir unsere Schutzmaßnahmen dynamisch an.
Eine Maskenpflicht besteht auch in unserem Kundenservice-Center.
Gerne können Sie mit uns auch vorab einen Termin vereinbaren. Rufen Sie uns einfach unter (0631) 8001-1200 an oder wählen Sie hier Ihren Wunschtermin.
Bitte beachten Sie, dass der Zutritt zum Servicecenter nur unter Einhaltung der 3-G Regel (geimpft, getestet oder genesen) möglich ist.
Aktuelle Informationen finden Sie auf nachfolgenden Seiten:
Kontakt zur SWK (Öffnungszeiten, Standorte, FAQ)
News (Presse)
Liebe Kundinnen und Kunden,
bitte beachten Sie das in unseren Fahrzeugen weiterhin die Maskenpflicht besteht.
Aktuelle Informationen zum Fahrplan finden Sie hier:
Aktuelle Bus-Fahrplaninformationen
Neue Fahrpläne
