Der SWK Kundenbeirat

Die Institution Kundenbeirat hatte in der Gasanstalt Kaiserslautern AG eine lange Tradition.

Nach dem Zusammenschluss der Gasanstalt Kaiserslautern AG und der Technischen Werke Kaiserslautern Versorgungs-AG zur SWK Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs-AG wurde 2012 erstmals ein Kundenbeirat für SWK bestellt.

Der Kundenbeirat der SWK Versorgungs-AG soll:

  • die Beziehung zwischen SWK und ihren Kunden weiter stärken,
  • den Meinungsaustausch zwischen SWK und ihren Kunden fördern,
  • den Informationsfluss zwischen SWK und Ihren Kunden vertiefen,
  • durch Optimierungsvorschläge für den Kundenservice den Dialog mit den Kunden weiter verbessern.

Der SWK-Kundenbeirat trifft sich zweimal im Jahr und pflegt einen direkten Informationsaustausch mit dem Vorstand. Sie können mit dem Kundenbeirat per E-Mail in Kontakt treten und so Ihre Anregungen, Wünsche und Vorschläge mitteilen.

Mitglieder des SWK-Kundenbeirats:

  • Dr. Gottfried Eisenbeis, Vorsitzender
  • Uwe Adam, stv. Vorsitzender
  • Liesel Durst
  • Gerhard Dohna
  • Christoph Heyn
  • Sigrid Irlesberger-Reiling
  • Klaus-Dieter Kraemer
  • Horst Müller
  • Karl Pletsch
  • Peter Przesdzink
  • Oliver Rechenbach
  • Jürgen Reincke
  • Wilhelm Welker

Wir sind für Sie da

Ihr Ansprechpartner

Frau Ursula Krämer
Telefon (0631) 8001-3126
ursula.kraemer@swk-kl.de

Für Sie. Mit ganzer Energie.

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zu unseren Dienstleistungen? Wir beraten Sie ausführlich und helfen Ihnen gerne weiter. Teilen Sie uns einfach Ihr Anliegen mit und unser Fachpersonal kümmert sich schnellstmöglich darum.

Für Angelegenheiten wie Namensänderungen, Zählerstanderfassungen, Umzug oder Vergleichbares möchten wir Sie bitten, unser Kundenportal zu nutzen.

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Hier finden Sie uns

SWK Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs-AG

SWK Kundenservice-Center

Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Fr: 8 - 17 Uhr

Tel.: (0631) 8001-1200
Fax: (0631) 8001-1000
E-Mail: kundenservice@swk-kl.de

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Letztes Update: 19. November 2019 16:38:58

SWK CityServiceCenter

Fackelstraße 36
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Mi, Fr: 8.30 – 16 Uhr
Do: 8.30 - 18 Uhr

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E-Mail: kundenservice@swk-kl.de

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Mo. – Mi. von 8.30 bis 16.00 Uhr
Do. von 8.30 bis 18.00 Uhr
Fr. von 8.30 bis 16.00 Uhr

SWK Mobilitätszentrale

Fruchthallstraße 14
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Fr: 7 - 18 Uhr
Sa: 10 - 14 Uhr

Tel.: (0631) 8001-3530
verkehr@swk-kl.de

SWK Energieberatungszentrum

Brandenburger Straße 2
67663 Kaiserslautern

Termine nach Vereinbarung
Tel.: (0631) 8001-1602
energieberatung@swk-kl.de

Technischer Service, Asset Management

Karcherstraße 28
67655 Kaiserslautern
 

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