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Ihr Plus an Lebensqualität

Wir haben eine ganz einfache Philosophie. Alles, was wir tun, tun wir für Sie. Vor allem eines: Wir versorgen Sie schnell und zuverlässig mit Energie.

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So lässt sich’s leben

Bei uns steht Ihre Lebensqualität im Mittelpunkt. Denn die ist in unseren Produkten inbegriffen. Ob Strom, Gas, Wasser oder Fernwärme – auf unsere Kompetenz können Sie sich verlassen.

Ihr Partner vor Ort

Ob Privat- oder Geschäftskunde – wir sind immer für Sie da. Und das bringt Ihnen eine ganze Reihe von Vorteilen: So profitieren Sie von unserem Können, wenn Sie sich für uns als Partner bei Dienstleistungen entscheiden. Denn dank unserer professionellen Betreuung und individuellen Serviceleistungen verbessern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens. Setzen Sie mit uns auf innovative Lösungen und schonen Sie mit unseren Produkten die Umwelt.

Strom

  • Strom für Ihr Zuhause
  • Strom für Ihr Gewerbe
  • Solarstrom
  • E-Mobilität

Gas

  • Gas für Ihr Zuhause
  • Gas für Ihr Gewerbe

Wir für Lautern

  • Innovation
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  • Engagement

Service

  • Ihre Ansprechpartner
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Rufen Sie uns an:

(0631) 8001-1200
Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr

kundenservice@swk-kl.de

Unsere Notruf Rufnummer:

Bei Störungen:
(0631) 8001-2222

Notfallservice:
(0800) 8456789 (gebührenfrei)

Unsere Durchwahl bei Gasgeruch:

Bei Störungen:
(0631) 8001-2222

Notfallservice:
(0800) 8456789 (gebührenfrei)

Besuchen Sie uns persönlich:

SWK Kundenservice-Center
Bismarckstr. 14
67655 Kaiserslautern

Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr

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Für Sie. Mit ganzer Energie.

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zu unseren Dienstleistungen? Wir beraten Sie ausführlich und helfen Ihnen gerne weiter. Teilen Sie uns einfach Ihr Anliegen mit und unser Fachpersonal kümmert sich schnellstmöglich darum.

Für Angelegenheiten wie Namensänderungen, Zählerstanderfassungen, Umzug oder Vergleichbares möchten wir Sie bitten, unser Kundenportal zu nutzen.

Viele Erklärungen zu unseren Tarifen, Produkten und Dienstleistungen finden Sie auch in unseren neuen FAQs.

 

Quicklinks - Lösungen zu diversen Anfragen

Tarifkundenservice

  • Jahresabrechnung für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme (Energie-Verbrauchsabrechnung, Musterrechnung)
  • Zählerstand, Ablesung
  • Abschlagszahlung, Ratenzahlung, Wunschabschlag (Strom, Gas)
  • Umzug, Einzug, Auszug

Energie & Tarife

  • SWK.online Strom, SWK.online Erdgas
  • SWK RegioNatur (Ökostrom)
  • SWK-Solar (Photovoltaik für Mieter)
  • SWK Solo-Familia garant
  • SWK Grundversorgung

Hausbesitzer & Vermieter

  • Gebäude-Energieausweis
  • SWK Wärme-Contracting (Erdgas-Heizung mieten)
  • Umstellförderung: von Gas auf Fernwärme umstellen
  • Betriebskostenabrechnung, Nebenkostenabrechnung als SWK-Service
  • Solarstrom, Photovoltaik fürs Eigenheim, für Vermieter

Mobilität

  • Emil eCarSharing
  • E-Mobilität (SWK Ladekarte, Wallbox Ladestation)
  • Erdgastankstelle
  • Stadtmobil CarSharing

Rund ums Bauen

  • Hausanschluss für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme, Telekommunikation

Ihr Anliegen


Kundendaten

Daten des Bauvorhabens / betroffenes Gebäude

Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.
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Hier finden Sie uns

Bitte beachten Sie, dass der Zutritt zu unseren Service Centern nur unter Einhaltung der Maskenpflicht möglich ist.

SWK Kundenservice-Center

SWK Kundenservice-Center

Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr

Tel.: (0631) 8001-1200
Fax: (0631) 8001-1000
E-Mail: kundenservice@swk-kl.de
 

Aktuelle Wartezeiten

Es warten 0 Person(en)

Voraussichtliche Wartezeit: 0 Minute(n)

Letztes Update: 21. März 2023 10:09:52

Termin vereinbaren

Rufen Sie uns einfach an oder wählen Sie Ihren Wunschtermin online.

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Unser Service

  • An- und Abmeldungen
  • Abschlagsänderungen
  • Bankdatenänderungen
  • Tarifberatung
  • Tarifumstellung
  • Neukundenverträge
  • Zahlungsvereinbarungen
  • Barzahlungen
  • Mahn- und Zahlungswesen
SWK Mobilitätszentrale

SWK Mobilitätszentrale

Fruchthallstraße 14
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Fr: 7:30 – 17:00 Uhr
Sa: 10:00 – 14:00 Uhr

Tel.: (0631) 8001-3530
verkehr@swk-kl.de

Unser Service

  • Fahrpreise & Fahrkarteninfos
  • Fahrkartenverkauf
  • Fahrplaninfos und Liniennetzpläne
  • Nachtbus
  • Jobticket-Beratung für Arbeitergeber
  • P+R Service zum Stadion
  • CarSharing „Emil“ und „Stadtmobil“
  • Ersatzfahrkarten bei Verlust
  • Bar- oder Kartenzahlung möglich
  • und vieles mehr….
SWK Energieberatungszentrum

SWK Energieberatungszentrum

Brandenburger Straße 2
67663 Kaiserslautern

Termine nach Vereinbarung
Tel.: (0631) 8001-1602
ebz@swk-kl.de

SWK Betriebshof

SWK Betriebshof

Stiftswaldstraße 4
67657 Kaiserslautern

Termine nach Vereinbarung
Tel.: (0631) 8001-5013
verkehr@swk-kl.de

Unser Service

  • Leitstelle
  • Fundsachen
  • Bereichsleitung
Technischer Service, Asset Management

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Karcherstraße 28
67655 Kaiserslautern

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