Teilnahmebedingungen für Social-Media-Gewinnspiele auf Facebook, Instagram und der Website der SWK Stadtwerke Kaiserslautern GmbH

Wer am Gewinnspiel teilnimmt, akzeptiert damit unsere Teilnahmebedingungen.

Teilnahme am Gewinnspiel

  • Die Teilnahme am Gewinnspiel ist freiwillig und kostenlos.
  • Teilnahmeberechtigt sind alle, die mindestens 18 Jahre alt sind und ihren Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben. Von der Teilnahme an dem Gewinnspiel ausgeschlossen sind Mitarbeiter und Angehörige der SWK Stadtwerke Kaiserslautern GmbH und aller beteiligten Unternehmen.
  • Bei SWKcard-Verlosungsaktionen sind ausschließlich Inhaber/innen einer gültigen SWKcard teilnahmeberechtigt.
  • Die Teilnahme über Gewinnspielvereine, automatisierte Dienste oder sonstige Dienstleister ist nicht zulässig.

Auslosung

  • Der Gewinner wird kurzfristig, spätestens jedoch eine Woche nach Gewinnspielende ermittelt.
  • Es wird gemäß dem Zufallsprinzip ausgelost, solange nicht im Gewinnspielpost ausdrücklich auf eine Jury-Entscheidung hingewiesen wird.
  • Den Gewinner informieren wir in einer Antwort auf seinen Facebook- bzw. Instagram-Kommentar unter dem Gewinnspiel-Post oder per Direktnachricht über seinen Gewinn. Anschließend muss der Gewinner sich innerhalb von drei Tagen mit einer privaten Nachricht an die Facebook oder Instagram-Seite oder an die in der Benachrichtigung angegebene Mail-Adresse der SWK Stadtwerke Kaiserslautern GmbH wenden. Meldet sich der Gewinner nicht innerhalb dieser Frist, verliert er den Anspruch auf den Gewinn und der Gewinner wird neu ermittelt.
  • Bei SWKcard-Verlosungsaktionen muss sich der Gewinner durch die Angabe der auf seiner SWKcard aufgeführten Kundennummer und Adresse ausweisen.
  • Informationen zur Gewinnübergabe/-versendung folgen nach der persönlichen Kontaktaufnahme mit der Facebook oder Instagram-Seite der SWK Stadtwerke Kaiserslautern GmbH. Gewinne werden i.d.R. per Post zugestellt.
  • Mit Übergabe der Gewinne wird die Stadtwerke Kaiserslautern GmbH von allen Verpflichtungen frei. Für Sach- und/oder Rechtsmängel an den Gewinnen haftet die Stadtwerke Kaiserslautern GmbH nicht.
  • Gewinnansprüche sind nicht auf andere Personen übertragbar. Ist der Gewinn eine Sache oder ein Gutschein, ist eine Barauszahlung nicht möglich.

Allgemeines

  • Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
  • Der Veranstalter behält sich vor, das Gewinnspiel aus wichtigem Grund ohne Vorankündigung zu beenden. In diesem Fall findet eine Verlosung nicht statt. Der Veranstalter wird die Beendigung unverzüglich bekanntgeben. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn aus technischen oder rechtlichen Gründen die Durchführung des Gewinnspiels nicht möglich ist.
  • Kommentare, die gegen die Facebook und Instagram-Richtlinien oder gesetzliche Bestimmungen verstoßen, werden nach Kenntnisnahme ohne Ankündigung entfernt. Der Teilnehmer ist damit vom Gewinn ausgeschlossen.

Datenschutz

Datenschutzerklärung Gewinnspiele der SWK Stadtwerke Kaiserslautern GmbH

Verantwortlich

Veranstalter des Gewinnspiels ist die SWK Stadtwerke Kaiserslautern GmbH. Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook oder Instagram und wird nicht von Facebook oder Instagram unterstützt. Bitte richten Sie sich mit Fragen und Anmerkungen zum Gewinnspiel nicht an Facebook oder Instagram, sondern direkt an die SWK Stadtwerke Kaiserslautern GmbH über eine private Nachricht an die Facebook oder Instagram-Seite der SWK Stadtwerke Kaiserslautern GmbH.

SWK Stadtwerke Kaiserslautern GmbH
Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern
Tel.: 0631 8001-0
E-Mail: info@swk-kl.de
Internet: https://www.swk-kl.de/

Geschäftsführer
Dipl.-Wirtsch.-Ing. Markus Vollmer, Rainer Nauerz

Registerangaben:
Registergericht Kaiserslautern, HRB 2627

USt.-ID:
DE 148642214

Für Sie. Mit ganzer Energie.

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zu unseren Dienstleistungen? Wir beraten Sie ausführlich und helfen Ihnen gerne weiter. Teilen Sie uns einfach Ihr Anliegen mit und unser Fachpersonal kümmert sich schnellstmöglich darum.

Für Angelegenheiten wie Namensänderungen, Zählerstanderfassungen, Umzug oder Vergleichbares möchten wir Sie bitten, unser Kundenportal zu nutzen.

Viele Erklärungen zu unseren Tarifen, Produkten und Dienstleistungen finden Sie auch in unseren neuen FAQs.

 

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SWK Kundenservice-Center

Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr
Bitte vereinbaren Sie mit uns vorab telefonisch einen Termin.

Tel.: (0631) 8001-1200
Fax: (0631) 8001-1000
E-Mail: kundenservice@swk-kl.de
 

Unser Service
  • An- und Abmeldungen
  • Abschlagsänderungen
  • Bankdatenänderungen
  • Tarifberatung
  • Tarifumstellung
  • Neukundenverträge
  • Zahlungsvereinbarungen
  • Barzahlungen
  • Mahn- und Zahlungswesen

SWK CityServiceCenter

Fackelstraße 36
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Aufgrund der Corona-Pandemie bleibt diese Filiale bis auf Weiteres geschlossen!

Tel.: (0631) 8001-1200
E-Mail: kundenservice@swk-kl.de

 

 

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SWK Mobilitätszentrale

Fruchthallstraße 14
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Fr: 7 - 17 Uhr

Die Mobilitätszentrale ist ab Montag, 11. Januar 2021, für den Fahrkartenverkauf wieder geöffnet. An Samstagen bleibt die Mobilitätszentrale vorerst noch geschlossen.

Wochen- und Monatskarten erhalten Sie noch an unseren Vorverkaufsstellen Kiosk Reeb (Käthe-Kollwitz-Straße) und DHL-Filiale Langhauser (Davenportplatz).

Weiterhin erhalten Sie unter der Rufnummer 0631 8001-3530 eine Fahrplan- und Tarifberatung.

Tel.: (0631) 8001-3530
verkehr@swk-kl.de

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  • Fahrpreise & Fahrkarteninfos
  • Fahrkartenverkauf
  • Fahrplaninfos und Liniennetzpläne
  • Nachtbus
  • Jobticket-Beratung für Arbeitergeber
  • P+R Service zum Stadion
  • CarSharing „Emil“ und „Stadtmobil
  • Ersatzfahrkarten bei Verlust
  • Bar- oder Kartenzahlung möglich
  • und vieles mehr….

SWK Energieberatungszentrum

Brandenburger Straße 2
67663 Kaiserslautern

Termine nach Vereinbarung
Tel.: (0631) 8001-1602
energieberatung@swk-kl.de

SWK Betriebshof

Stiftswaldstraße 4
67657 Kaiserslautern

Termine nach Vereinbarung
Tel.: (0631) 8001-5013
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