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Alles vernetzt

Gemeinsam sorgen wir dafür, dass es so bleibt. Bei allen Fragen und Anliegen rund um das Stromnetz helfen wir Ihnen gerne weiter.

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  • Netzdaten

Unser Stromnetz im Überblick

Wir informieren Sie gemäß unseren Veröffentlichungspflichten nach § 17 Abs. 2 StromNZV über unsere Netzdaten.

 

Netzdaten

  • Zeitreihen gemäß §17 Stromnetzzugangsverordnung für 2020
  • Zeitreihen gemäß §17 Stromnetzzugangsverordnung für 2019
  • Zeitreihen gemäß §17 Stromnetzzugangsverordnung für 2018
  • Zeitreihen gemäß §17 Stromnetzzugangsverordnung für 2017

Netzgebiet

Weiterführende Informationen finden Sie in der Netzgebietskarte:

  • Netzgebietskarte der SWK Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs-AG

Ausschreibung von Verlustenergie 

Das Energiewirtschaftsgesetz und die Netzzugangsverordnung Strom verpflichten Betreiber von Elektrizitätsversorgungsnetzen zur Beschaffung von Verlustenergie nach einem marktorientierten, transparenten und diskriminierungsfreien Verfahren.

Das Netz der Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs-AG hat sich bei der Beschaffung der Verlustenergie für das Modell einer offenen Ausschreibung entschieden und folgende Unternehmen mit der Durchführung der Ausschreibung beauftragt.

Jahr 2014: Pfalzwerke AG
Jahr 2015: Pfalzwerke AG

Ausführliche Informationen über das Ausschreibungsverfahren in den Jahren 2014 sowie 2015 und die Bedingungen für die Teilnahme an der Ausschreibung erhalten Sie auf folgenden Seiten:

2014
2015

Die erzielten Referenzpreise für das jeweilige Beschaffungsjahr sind ebenfalls auf den die oben genannten Webseiten veröffentlicht.

Information über Lastprofile

  • Bezeichnung Standardisierte Lastprofile SWK-Netz 01.2017
  • Bezeichnung Standardisierte Lastprofile SWK-Netz 03.2013

Netzstrukturdaten

  • Netzstrukturdaten 2020
  • Netzstrukturdaten 2019
  • Netzstrukturdaten 2018
  • Netzstrukturdaten 2017

Wir für Lautern

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Service

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kundenservice@swk-kl.de

Unsere Notruf Rufnummer:

Bei Störungen:
(0631) 8001-2222

Notfallservice:
(0800) 8456789 (gebührenfrei)

Unsere Durchwahl bei Gasgeruch:

Bei Störungen:
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Notfallservice:
(0800) 8456789 (gebührenfrei)

Besuchen Sie uns persönlich:

SWK Kundenservice-Center
Bismarckstr. 14
67655 Kaiserslautern

Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr

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Für Sie. Mit ganzer Energie.

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zu unseren Dienstleistungen? Wir beraten Sie ausführlich und helfen Ihnen gerne weiter. Teilen Sie uns einfach Ihr Anliegen mit und unser Fachpersonal kümmert sich schnellstmöglich darum.

Für Angelegenheiten wie Namensänderungen, Zählerstanderfassungen, Umzug oder Vergleichbares möchten wir Sie bitten, unser Kundenportal zu nutzen.

Viele Erklärungen zu unseren Tarifen, Produkten und Dienstleistungen finden Sie auch in unseren neuen FAQs.

 

Quicklinks - Lösungen zu diversen Anfragen

Tarifkundenservice

  • Jahresabrechnung für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme (Energie-Verbrauchsabrechnung, Musterrechnung)
  • Zählerstand, Ablesung
  • Abschlagszahlung, Ratenzahlung, Wunschabschlag (Strom, Gas)
  • Umzug, Einzug, Auszug

Energie & Tarife

  • SWK.online Strom, SWK.online Erdgas
  • SWK RegioNatur (Ökostrom)
  • SWK-Solar (Photovoltaik für Mieter)
  • SWK Solo-Familia garant
  • SWK Grundversorgung

Hausbesitzer & Vermieter

  • Gebäude-Energieausweis
  • SWK Wärme-Contracting (Erdgas-Heizung mieten)
  • Umstellförderung: von Gas auf Fernwärme umstellen
  • Betriebskostenabrechnung, Nebenkostenabrechnung als SWK-Service
  • Solarstrom, Photovoltaik fürs Eigenheim, für Vermieter

Mobilität

  • Emil eCarSharing
  • E-Mobilität (SWK Ladekarte, Wallbox Ladestation)
  • Erdgastankstelle
  • Stadtmobil CarSharing

Rund ums Bauen

  • Hausanschluss für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme, Telekommunikation

Ihr Anliegen


Kundendaten

Daten des Bauvorhabens / betroffenes Gebäude

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Hier finden Sie uns

Bitte beachten Sie, dass der Zutritt zu unseren Service Centern nur unter Einhaltung der Maskenpflicht möglich ist.

SWK Kundenservice-Center

SWK Kundenservice-Center

Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr

Tel.: (0631) 8001-1200
Fax: (0631) 8001-1000
E-Mail: kundenservice@swk-kl.de
 

Aktuelle Wartezeiten

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Rufen Sie uns einfach an oder wählen Sie Ihren Wunschtermin online.

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Unser Service

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  • Bankdatenänderungen
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  • Tarifumstellung
  • Neukundenverträge
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  • Barzahlungen
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SWK Mobilitätszentrale

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Fruchthallstraße 14
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Fr: 7:30 – 17:00 Uhr
Sa: 10:00 – 14:00 Uhr

Tel.: (0631) 8001-3530
verkehr@swk-kl.de

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  • Fahrkartenverkauf
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  • Bar- oder Kartenzahlung möglich
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Brandenburger Straße 2
67663 Kaiserslautern

Termine nach Vereinbarung
Tel.: (0631) 8001-1602
ebz@swk-kl.de

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Stiftswaldstraße 4
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