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Der SWK-Wunschabschlag macht Sie flexibel. Und gibt Ihnen obendrein Sicherheit.

Der SWK-Wunschabschlag macht Sie flexibel. Und gibt Ihnen obendrein Sicherheit.

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Manchmal ändert sich das Leben: Das dritte Kind kommt, die Oma zieht bei Ihnen ein oder Sie arbeiten plötzlich von zu Hause aus. All das geht meistens mit einem höheren Strom-, Wasser- oder Erdgasverbrauch einher. Gut, dass es den SWK-Wunschabschlag gibt. Denn der bewahrt Sie vor Überraschungen. Einfach Abschlagrate ändern und Nachzahlungen sind passé.

Ihre Vorteile mit dem SWK-Wunschabschlag

Alle Vorteile auf einen Blick

  • Energiekosten im Blick
  • Beiträge anpassen
  • Volle Flexibilität
  • Mehr Sicherheit

Abschlag ändern leichtgemacht

Einfach festlegen, wofür Sie dauerhaft den Abschlagsbetrag anpassen wollen: für Strom, Gas, Wasser, Wärme? Für eine dieser Kategorien? Oder für mehrere?

Zudem können Sie wählen, ob Sie Ihren zukünftigen Abschlag dauerhaft um 10, 20 oder 30 Prozent erhöhen möchten. Das können Sie bequem online bei uns im Kundenportal unter meineswk.de erledigen. Oder Sie besuchen uns in unseren beiden Kunden-Centern in der Innenstadt.

Der Wunschabschlag lässt sich jederzeit wieder ändern – entweder im Netz oder persönlich.

So funktioniert der SWK-Wunschabschlag
1Sie passen Ihren Abschlagsbetrag selbst an
2Wir ändern den Betrag
3Und Sie sind auf der sicheren Seite
Schnell den Wunschabschlag festlegen!
Jetzt ins Kundenportal

Das wollen andere Kunden wissen

weitere FAQs

Wir sind für Sie da

Ihr Ansprechpartner

Team SWK Kundenservice
Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr
Telefon (0631) 8001-1200
kundenservice@swk-kl.de

Strom

  • Strom für Ihr Zuhause
  • Strom für Ihr Gewerbe
  • Solarstrom
  • E-Mobilität

Gas

  • Gas für Ihr Zuhause
  • Gas für Ihr Gewerbe

Wir für Lautern

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Service

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Rufen Sie uns an:

(0631) 8001-1200
Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr

kundenservice@swk-kl.de

Unsere Notruf Rufnummer:

Bei Störungen:
(0631) 8001-2222

Notfallservice:
(0800) 8456789 (gebührenfrei)

Unsere Durchwahl bei Gasgeruch:

Bei Störungen:
(0631) 8001-2222

Notfallservice:
(0800) 8456789 (gebührenfrei)

Besuchen Sie uns persönlich:

SWK Kundenservice-Center
Bismarckstr. 14
67655 Kaiserslautern

Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr

Folgen Sie uns:
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Für Sie. Mit ganzer Energie.

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zu unseren Dienstleistungen? Wir beraten Sie ausführlich und helfen Ihnen gerne weiter. Teilen Sie uns einfach Ihr Anliegen mit und unser Fachpersonal kümmert sich schnellstmöglich darum.

Für Angelegenheiten wie Namensänderungen, Zählerstanderfassungen, Umzug oder Vergleichbares möchten wir Sie bitten, unser Kundenportal zu nutzen.

Viele Erklärungen zu unseren Tarifen, Produkten und Dienstleistungen finden Sie auch in unseren neuen FAQs.

 

Quicklinks - Lösungen zu diversen Anfragen

Tarifkundenservice

  • Jahresabrechnung für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme (Energie-Verbrauchsabrechnung, Musterrechnung)
  • Zählerstand, Ablesung
  • Abschlagszahlung, Ratenzahlung, Wunschabschlag (Strom, Gas)
  • Umzug, Einzug, Auszug

Energie & Tarife

  • SWK.online Strom, SWK.online Erdgas
  • SWK RegioNatur (Ökostrom)
  • SWK-Solar (Photovoltaik für Mieter)
  • SWK Solo-Familia garant
  • SWK Grundversorgung

Hausbesitzer & Vermieter

  • Gebäude-Energieausweis
  • SWK Wärme-Contracting (Erdgas-Heizung mieten)
  • Umstellförderung: von Gas auf Fernwärme umstellen
  • Betriebskostenabrechnung, Nebenkostenabrechnung als SWK-Service
  • Solarstrom, Photovoltaik fürs Eigenheim, für Vermieter

Mobilität

  • Emil eCarSharing
  • E-Mobilität (SWK Ladekarte, Wallbox Ladestation)
  • Erdgastankstelle
  • Stadtmobil CarSharing

Rund ums Bauen

  • Hausanschluss für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme, Telekommunikation

Ihr Anliegen


Kundendaten

Daten des Bauvorhabens / betroffenes Gebäude

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Hier finden Sie uns

Bitte beachten Sie, dass der Zutritt zu unseren Service Centern nur unter Einhaltung der Maskenpflicht möglich ist.

SWK Kundenservice-Center

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Bismarckstraße 14
67655 Kaiserslautern

Öffnungszeiten
Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr

Tel.: (0631) 8001-1200
Fax: (0631) 8001-1000
E-Mail: kundenservice@swk-kl.de
 

Aktuelle Wartezeiten

Es warten 1 Person(en)

Voraussichtliche Wartezeit: 5 Minute(n)

Letztes Update: 21. März 2023 09:55:51

Termin vereinbaren

Rufen Sie uns einfach an oder wählen Sie Ihren Wunschtermin online.

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Unser Service

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  • Abschlagsänderungen
  • Bankdatenänderungen
  • Tarifberatung
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  • Neukundenverträge
  • Zahlungsvereinbarungen
  • Barzahlungen
  • Mahn- und Zahlungswesen
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Sa: 10:00 – 14:00 Uhr

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Brandenburger Straße 2
67663 Kaiserslautern

Termine nach Vereinbarung
Tel.: (0631) 8001-1602
ebz@swk-kl.de

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Stiftswaldstraße 4
67657 Kaiserslautern

Termine nach Vereinbarung
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