Wir haben die Probleme, die eine Verzögerung Ihrer Wärmeabrechnung verursacht haben, vollständig behoben. Im ersten Schritt bekommen Sie jetzt Ihre Abrechnung Juni 2024.
Wir möchten uns noch mal aufrichtig dafür entschuldigen, dass die Bearbeitung und Zusendung Ihrer Rechnung so lange gedauert hat.
In dieser Rechnung wird Ihr Wärmeverbrauch aus den Jahren 2023 bis Mitte 2024 abgerechnet. Gerne erklären wir Ihnen die einzelnen Positionen:
Seite 1 – Ihre Zahlungen
Unter Ihre Zahlungen sind alle Zahlungen im Abrechnungszeitraum 2023 bis 30. Juni 2024 aufgeführt. Zahlungen, die für den Abrechnungszeitraum ab Juli 2024 geleistet wurden, sind hier nicht berücksichtigt
Seite 1 – Ihr neuer Abschlag
Dieser Abschlag betrifft die Folgemonate der Abrechnungsperiode 2024/2025. Bitte beachten Sie diesen nicht. Sie bekommen Ihren neuen Abschlagsplan mit der Folgerechnung für den Zeitraum 2024/2025.
Seite 2 – Fälligkeitstermine 2024/2025
Hier finden Sie alle Abschläge für die Folgemonate der Abrechnungsperiode 2024/2025. Wurden diese von Ihnen bezahlt, sind mit einem grünen Haken gekennzeichnet. Diese geleisteten Vorauszahlungen werden mit Ihrer Abrechnung zum 30. Juni 2025 verrechnet.
Seite 2 – Ihre geleisteten Abschlagszahlungen im Detail
Hier finden Sie alle für die Abrechnungsperiode 2023/2024 tatsächlich gezahlten Abschlagszahlungen. Dabei haben wir die Zahlungen mit der jeweils gesetzlich geltenden Umsatzsteuer einzeln dargestellt.
So geht es weiter
Wir werden in Kürze Ihre Wärmeabrechnung für den Zeitraum 2024/2025 erstellen. Mit dieser Rechnung bekommen Sie auch Ihren neuen Abschlagsplan. Sie möchten Ihren Abschlag schon heute festlegen? Dann melden Sie sich unter kundenservice@swk-kl.de. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
Eine interaktive PDF Version der Rechnung mit Erklärungen finden Sie hier:
Künftig werden wir Ihre Rechnungen wieder pünktlich erstellen.